Toets ENTER om te zoeken of ESC om te sluiten.

Betaling

Welke betaalmiddelen aanvaardt www.filoufriends.com?

Om te betalen op www.filoufriends.com kan je kiezen tussen onderstaande betaalmiddelen:

  • Mastercard/Visacard
  • Bancontact
  • Pc-banking (ING, KBC, CBC, Belfius)
  • IDeal (Nederland)

De betalingen op filoufriends.com zijn natuurlijk volledig beveiligd.

 

Zijn er extra kosten voor de verschillende betaalmethoden?

Neen, Filou & Friends rekent geen extra kosten voor de verschillende online betaalmethoden.

 

Hoe weet ik zeker of mijn betaling gelukt is?

Bij jouw eerste aankoop wordt een account aangemaakt. Om jouw bestellingen te kunnen opvolgen dien je online rechtsboven in te loggen met jouw e-mailadres en wachtwoord. Bij "bestellingen" kan je jouw onlien aankopen terugvinden. Vind je jouw bestelling hier niet in terug dan is de betaling niet doorgevoerd en dien je jouw bestelling opnieuw te plaatsen. 

Ondervind je andere problemen? Contacteer ons gerust via webshop@filoufriends.com.

 

Bevestigingsmail

Na een succesvolle bestelling wordt er automatisch binnen enkele minuten een bevestigingsmail gestuurd. Heb je deze e-mail niet ontvangen? Check zeker eerst eens jouw ongewenste mails. Niet te vinden? Contacteer ons via webshop@filoufriends.com

 

Kan ik veilig online betalen?

Filou & Friends heeft een systeem geïnstalleerd, waardoor u gegarandeerd veilig online kunt betalen: het gaat om een versleuteling via SSL (Secure Socket Layer) die al uw gegevens in verband met uw betaling beveiligt. Uw bankgegevens worden op geen enkel moment naar het informaticasysteem van Filou & Friends doorgestuurd